Le canapé passera-t-il dans mon escalier ?
Oui. Le Grand Sillon est livré compressé en 3 colis, beaucoup plus compacts qu'un canapé classique. Pas besoin de démonter une porte ni de faire passer quoi que ce soit par la fenêtre.
Y a-t-il un montage ?
Aucun. Ouvre les colis, retire l'emballage et laisse les modules reprendre leur forme. Aucun outil n'est nécessaire.
Combien de temps pour qu'il reprenne sa forme ?
Il est utilisable dès le déballage. Laisse-lui jusqu'à 72 h pour retrouver tout son volume.
Quel est le délai de livraison ?
Compte 7 à 14 jours en France métropolitaine. Les 3 colis peuvent arriver à des dates différentes ; tu reçois un suivi pour chacun.
La livraison est-elle payante ?
Non, elle est offerte à domicile en France métropolitaine.
Comment l'entretenir ?
Un passage d'aspirateur avec l'embout brosse suffit au quotidien. Pour une tache, tamponne avec un chiffon légèrement humide, sans frotter.
Puis-je retourner mon canapé ?
Tu disposes de 14 jours après réception pour exercer ton droit de rétractation. Les frais de retour sont à ta charge et le canapé doit être retourné dans son état d'origine. Écris-nous avant tout retour, nous t'accompagnons.
Quelle est la garantie ?
Ton canapé bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans.
Une question avant de commander ?
Écris-nous depuis la page Contact : on répond rapidement.